SENASA, Servicios y Estudios para la Navegación Aérea y la Seguridad Aeronáutica S.M.E. M.P. S.A., ha adquirido un firme compromiso con la calidad estableciendo un sistema de gestión cuyas principales actuaciones son:
- GESTIONAR la organización de modo que se consiga una gestión acorde con los requisitos de sus clientes y siempre en términos de mayor eficacia y beneficio por ambas partes, buscando la satisfacción de éstos en función de sus expectativas.
- GARANTIZAR el cumplimento de las exigencias legales y reglamentarias vigentes que regulan las actividades de SENASA y la evaluación de la conformidad de procesos, productos, servicios e instalaciones a través de procedimientos e instrucciones normalizados y continuamente actualizados.
- GARANTIZAR los principios de independencia e integridad para asegurar la imparcialidad en la realización de los trabajos e informes emitidos como resultado de dichos trabajos.
- GARANTIZAR la confidencialidad de la información, tanto si es propiedad de los clientes como de entidades terceras, como si se trata de información generada a raíz de los trabajos de SENASA, mediante el compromiso de su personal y el establecimiento de medidas de protección de instalaciones y datos.
- GARANTIZAR la permanente capacidad y excelencia técnica del personal para la realización de los trabajos a través de un sistema de formación continuada, documentado y actualizado periódicamente según las necesidades identificadas por la organización, para lo que se cuenta con un Plan de Formación.
- GARANTIZAR en todo momento la puesta en servicio y correcto funcionamiento de los elementos de simulación ATC.
- MANTENER una comunicación clara, concisa y fluida con los clientes y terceros e informarles, puntualmente, de los hechos acontecidos y de las incidencias surgidas en el transcurso de las actividades.
- IMPLANTAR esta política de calidad en los distintos niveles que corresponda y comunicarla a todo el personal afectado, así como facilitar su entendimiento y proceder a la revisión de la misma para su continua adecuación.
- CUMPLIR con los requisitos y potenciar la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad, involucrando a todo el personal y proporcionando un marco de referencia para establecer y revisar sus objetivos.
- FOMENTAR la mejora de la Seguridad Aeronáutica (tanto operacional como física), la Facilitación y la Sostenibilidad del sector de la aviación, potenciando los campos de actuación de las distintas áreas de las gerencias y en estrecha colaboración con las autoridades nacionales e internacionales y demás organizaciones de referencia.
CERTIFICACIONES Y AUTORIZACIONES
E-ATO-242
Certifica a SENASA como “organización de formación aprobada” (“Approved Training Organization”). Regula la impartición de todos los cursos oficiales que se llevan a cabo en la Escuela de Vuelo: PPL (A) y cursos puente en PPL de Helicóptero a Avión. Aprobada en base a la EASA FCL que regula, en el ámbito europeo, la formación de los pilotos.
ENTIDAD RECONOCIDA EN FORMACIÓN DE UAS/DRONES
Permite impartir formación a pilotos de UAS/drones para operar en los escenarios estándar nacionales publicados por AESA, de acuerdo al Reglamento de Ejecución 2019/947.
EASA PARTE 145
Se cumple con el Reglamento (CE) nº 1321/2014 (Anexo II) de los centros de mantenimiento de aeronaves según Parte-145. Certificación obtenida por el Centro de Mantenimiento de Aeronaves de SENASA en Salamanca.
ORGANIZACIÓN DE GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE LA AERONAVEGABILIDAD (CAMO)
Aprobación obtenida por el Centro de Gestión del Mantenimiento en Salamanca de acuerdo a la Parte M, Parte ML y Parte CAMO del Reglamento (CE) nº 1321/2014 (Anexos I, Vb y Vc respectivamente), para gestionar el mantenimiento de la aeronavegabilidad de las aeronaves incluidas en su alcance (SENASA y otras) y expedir los certificados de revisión de la aeronavegabilidad.
TRABAJOS AÉREOS DE CALIBRACIÓN DE RADIOAYUDAS
SENASA está autorizada a realizar trabajos aéreos de vuelos de calibración de radioayudas en la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Salamanca, de conformidad con el Reglamento (CE) nº 965/2012, de trabajos aéreos especializados (SPO).
ACREDITACIÓN OACI TRAINAIR PLUS
SENASA ha sido acreditada como Miembro de Pleno Derecho del Programa TRAINAIR PLUS de la OACI. El Programa TRAINAIR PLUS de la OACI ha sido establecido para asegurar los más altos estándares formativos para todos los profesionales de la aviación.
EASA PARTE 147
Capacitación como Organización Parte 147 para la formación de técnicos de mantenimiento de aeronaves en habilitaciones de tipo, en virtud al cumplimiento del Anexo IV del Reglamento (UE) 1321/2014, en concreto de la SOCATA TOBAGO TB-10 con motor LYCOMING y de la PILATUS PC-6 con motor Pratt and Whitney, en mecánica (B1) y aviónica (B2).
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. UNE-EN ISO 9001:2015
Esta certificación ha sido obtenida por:
- El Centro de Mantenimiento de Aeronaves de SENASA en Salamanca, en las actividades de mantenimiento y operación de aeronaves y mantenimiento y reparación de componentes de aeronaves
- La Dirección de Navegación Aérea y Operaciones, en las actividades de mantenimiento de simuladores ATC
- La Dirección de Seguridad Aeronáutica, en las actividades de:
- La ejecución de inspecciones, estudios, supervisiones y cambios de los servicios de navegación aérea.
- La prestación de asistencia técnica a la autoridad nacional de supervisión de servicios meteorológicos de apoyo a la navegación aérea, la ejecución de auditorías/inspecciones de certificación/supervisión a proveedores de servicios meteorológicos de navegación aérea y la realización de estudios por encargo de dicha autoridad.
- Apoyo a AESA en la seguridad operacional, la autorización y la inspección de aeródromos de uso restringido.
- La ejecución de estudios de construcciones, instalaciones o plantaciones en terrenos sometidos a servidumbres aeronáuticas y de obstáculos que superan los 100 metros de altura respecto al nivel del terreno o agua circundante fuera de servidumbres aeronáuticas.
- Gestión de sucesos notificados en la aviación civil.
- Evaluación para las comunicaciones aeronáuticas en español del personal aeronáutico.
- Servicio de atención a usuarios.
- Inspección AVSEC de control normativo.
SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL, UNE-EN ISO 14001: 2015
El Centro de Mantenimiento de Aeronaves de SENASA en Salamanca dispone de la certificación ISO 14001 en las actividades de mantenimiento y operación de aeronaves y mantenimiento y reparación de componentes de aeronaves.
